ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pr36

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

• "pr36" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา pr36 ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการดังกล่าว รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม pr36 อย่างถูกต้องและสมบูรณ์
• "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ pr36 จัดให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา โปรโมชัน และบริการซัพพอร์ต
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pr36 ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการเงินของสมาชิกรายนั้น
• "กองทุน" หรือ "ยอดเงิน" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี pr36 เพื่อใช้เดิมพัน
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ เกม และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pr36

2. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการ pr36 ในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ pr36 Login หรือการเดิมพัน ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

หากท่านไม่ยินยอมยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ pr36 ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย

3. สิทธิ์และเงื่อนไขสมาชิก

3.1 คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์สมัคร

บุคคลที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก pr36 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• มีหมายเลขโทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้จริงสำหรับยืนยัน OTP
• ไม่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion หรือถูกระงับการใช้งานโดย pr36
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

3.2 ข้อจำกัดตามภูมิภาค

pr36 ให้บริการตามกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในแต่ละเขตอำนาจศาล สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ pr36 ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่หรือใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่ขณะนั้น

4. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

4.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี pr36 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อเบอร์โทรศัพท์ ต่อที่อยู่ IP และต่อหมายเลขบัตรประชาชน pr36 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดหากตรวจพบว่าสมาชิกรายเดียวกันมีบัญชีหลายบัญชี

4.2 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง กรุณาอัปเดตผ่านระบบหรือติดต่อซัพพอร์ต pr36 ทันที ข้อมูลอันเป็นเท็จอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการริบยอดเงินคงเหลือ

4.3 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกรับผิดชอบการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูล pr36 Login ทุกประการ pr36 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ

5. กฎการเดิมพันและการเล่น

5.1 กฎทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบน pr36 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่ง pr36 จะแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างกฎทั่วไปและกฎเฉพาะเกม ให้ใช้กฎเฉพาะเกมเป็นหลัก

5.2 การตัดสินของ pr36

การตัดสินใจของ pr36 เกี่ยวกับผลการเดิมพัน ข้อพิพาท และการตีความกฎถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันสมาชิกทุกราย หากสมาชิกเชื่อว่ามีการตัดสินผิดพลาด สามารถยื่นอุทธรณ์ผ่าน Live Chat ภายใน 7 วันนับแต่วันที่เกิดข้อพิพาท

5.3 ข้อจำกัดการเดิมพัน

pr36 สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง ต่อวัน หรือต่อสมาชิก ตามดุลยพินิจของ pr36 โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุสมควร

6. การฝาก ถอน และธุรกรรมการเงิน

6.1 ช่องทางการเงิน

pr36 รองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, และ TMB ช่องทางที่ใช้ถอนต้องตรงกับช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชี pr36 ของสมาชิก

6.2 ยอดฝากและถอนขั้นต่ำ

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาทไทย (THB) ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 200 บาทไทย (THB) ต่อครั้ง
• ยอดถอนสูงสุดอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก VIP

6.3 การตรวจสอบ KYC ก่อนถอน

pr36 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และหลักฐานความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร การไม่สามารถให้เอกสารที่ร้องขอจะส่งผลให้การถอนถูกระงับชั่วคราว

6.4 นโยบายการคืนเงิน

การฝากเงินที่สำเร็จแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบ pr36 เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งได้รับการยืนยันจากทีมงาน ในกรณีดังกล่าว pr36 จะดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนภายใน 3-5 วันทำการ

7. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ pr36 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศพร้อมโปรโมชันนั้นๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement ที่ต้องทำก่อนถอน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• pr36 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการใช้กลอุบาย (Bonus Abuse) หรือการเดิมพันในลักษณะที่ pr36 พิจารณาว่าไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้ก่อนเริ่มเล่น เพื่อถอนเงินฝากได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง

8. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pr36:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในกระบวนการ KYC
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การฟอกเงินผ่านระบบฝาก-ถอนของ pr36
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การเล่นร่วมกัน (Collusion) กับสมาชิกรายอื่นเพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การให้บัญชีของตนแก่บุคคลอื่นใช้งาน หรือรับโอนบัญชีจากบุคคลอื่น

9. การระงับและปิดบัญชี

9.1 การระงับโดย pr36

pr36 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้: การละเมิดข้อกำหนด, สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี, การตรวจพบกิจกรรมทุจริต, หรือตามคำร้องของหน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่ได้เกิดจากความผิดของสมาชิก pr36 จะคืนยอดเงินคงเหลือให้ภายใน 10 วันทำการ

9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชี pr36 ได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต pr36 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือให้ภายใน 5 วันทำการหลังจากผ่านกระบวนการ KYC

10. ข้อจำกัดความรับผิด

pr36 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ ทั้งสิ้น pr36 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือความล้มเหลวของบริการอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• การสูญเสียจากการเดิมพันอันเป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดของ pr36 ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งในรอบ 12 เดือนจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกรายนั้นฝากจริงในช่วงเวลาดังกล่าว

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ เกม โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pr36 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ต่อ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pr36 เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

12. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pr36 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

pr36 มีเครื่องมือสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้สมาชิกใช้งานได้ทุกเมื่อ ประกอบด้วย การตั้งวงเงินฝากและเวลาเล่น, การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) และการขอปิดบัญชีถาวร สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

13. การแก้ไขข้อกำหนด

pr36 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่มีเหตุจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย การใช้บริการ pr36 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการแก้ไขดังกล่าว

14. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ pr36 ทั้งคู่จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน จึงจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pr36 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง